Termeni și Condiții de Utilizare

1. Despre acești termeni

Acești Termeni și Condiții de Utilizare guvernează utilizarea site-ului Elite Floors și serviciile furnizate de Elite Floors SRL, o companie înregistrată în România. Prin accesarea site-ului nostru sau angajarea serviciilor noastre, sunteți de acord să fiți legat de acești termeni.

Elite Floors SRL furnizează servicii premium de instalare a pardoselilor, restaurare, finisare și servicii conexe pentru clienți rezidențiali și comerciali din toată România.

2. Oferte și Acorduri

Toate ofertele furnizate de Elite Floors sunt valabile timp de 30 de zile de la data emiteri, cu excepția cazului în care se precizează altfel. O ofertă nu constituie un contract vinculant. Un proiect începe numai după confirmarea scrisă de ambele părți și primirea oricărui depozit convenit.

Ofertele se bazează pe măsurători la fața locului și informații furnizate la momentul consultației. Modificările în domeniu, materiale sau condiții la fața locului pot duce la o reducere a prețurilor. Orice astfel de modificări vor fi comunicate și convenite în scris înainte ca lucrări suplimentare să procedeze.

3. Termenii de plată

• Un depozit de 40% din valoarea totală a proiectului este necesar pentru a vă asigura rezervarea
• O suplă de 40% este datorată la începerea instalării
• Restul de 20% este datorat la finalizarea proiectului și aprobarea clientului
• Plata se poate face prin transfer bancar sau în numerar
• Plățile întârziate pot fi supuse dobânzii statutare conform legii române

4. Responsabilități ale Clientului

Pentru a asigura o prestare lină a proiectului, clienții sunt responsabili pentru:

• Asigurarea că incinta este accesibilă și lipsită de mobilier înainte de începerea lucrărilor
• Furnizarea unui mediu de lucru sigur și potrivit
• Asigurarea că subpardoselile sunt structurally solid înainte de instalare (cu excepția cazului în care lucrarea de subpardosea este inclusă în ofertă)
• Notificarea noastră cu privire la orice pericole cunoscute, acoperiri de pardoseli existente sau sisteme de ��ncălzire în pardosea
• Acceptarea predării și semnarea lucrării finalizate în timp util

5. Garanție și Garanție

Elite Floors furnizează o garanție de meșteșug de 24 de luni pe toate lucrările de instalare și restaurare. Aceasta acoperă defectele care rezultă din tehnica de instalare defectuoasă. Nu acoperă daunele cauzate de o întreținere necorespunzătoare, umiditate excesivă, mișcare structurală sau utilizare necorespunzătoare.

Materiale și produse furnizate de Elite Floors sunt acoperite de garanția producătorului, pe care o vom transmite dumneavoastră la finalizarea proiectului. Materialele terților furnizate de client sunt excluse din garanția noastră de meșteșug.

6. Anulări și Modificări

Anulările efectuate cu mai mult de 7 zile lucrătoare înainte de data de începere programată vor primi o rambursare completă a oricărui depozit plătit. Anulările în termen de 7 zile lucrătoare de la data de început pot fi supuse unei taxe de anulare de până la 20% din valoarea totală a proiectului pentru a acoperi materialele comandate și costurile de programare.

Modificări la domeniul de lucru convenit trebuie prezentate în scris. Vom răspunde cu o cronologie și prețuri revizuite în termen de 3 zile lucrătoare.

7. Limitarea răspunderii

Elite Floors SRL nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere indirectă, accidentală sau consecutivă care rezultă din serviciile noastre, inclusiv pierderea utilizării incintei, pierderea veniturilor sau costurile cazării alternative. Răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea totală a contractului proiectului.

Nimic în acești termeni nu limitează răspunderea noastră pentru moarte sau vătămare personală cauzată de neglijența noastră, sau pentru fraudă sau declarații false frauduloase.

8. Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile pe acest site, inclusiv text, fotografii, proiecte și branding, sunt proprietatea Elite Floors SRL și sunt protejate de legea dreptului de autor și proprietății intelectuale aplicabilă. Nu puteți reproduce, distribui sau utiliza niciun conținut fără permisiunea noastră expres scrisă.

9. Fotografie și Portofoliu

Cu excepția cazului în care solicitați în mod expres altfel, Elite Floors se rezervă dreptul de a fotografia proiecte finalizate pentru utilizare în portofoliul nostru, site-ul web și canalele media sociale. Nicio informație de identificare personală nu va fi împărtășită fără consimțământul dumneavoastră.

10. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții de Utilizare sunt guvernate de și interpretate în conformitate cu legile României. Orice litigii care apar din acești termeni sau din prestarea serviciilor noastre vor fi supuse jurisdicției exclusive a tribunalelor române.

11. Contact

Pentru orice întrebări cu privire la acești termeni, vă rugăm să ne contactați la: contact@elitefloors.ro